MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.atlaslale.us alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 2 – TARAFLAR
2.1 – ALICI
www.atlaslale.us adresinden alışveriş yapan müşteri.
2.2 – SATICI
Unvan: LATİF ATEŞ TARIM GIDA HAYVANCILIK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Esenler Mah. Horasan Sk. Görgülü Center A Blok No:2/9, Selçuklu / KONYA
Telefon: (0332) 235 12 00
E-posta: info@atlaslale.us
Web: https://www.atlaslale.us
Vergi Dairesi / No: MERAM / 6080672969
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
3.1 ALICI, ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmenin akdinden önce; ALICI/Tüketici adresi, siparişi verilen ürün/ürünlere ait temel nitelikler, ürün/ürünlerin vergiler dahil Türk lirası fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz beyan ettiğini teyit etmiş olur.
3.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgilendirmede açıklanan süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI, SATICI’ya verdiği teslimat adresinin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul ve beyan eder.
3.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI, ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.5 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. ALICI; siparişin iptalini, ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir. ALICI’nın iptal talebinde ödediği tutar kendisine nakden ve defaten iade edilir.
3.6 ALICI’nın cayma hakkını kullandığı, ürünün tedarik edilemediği veya hakem heyeti/mahkeme kararıyla bedel iadesine hükmedildiği hallerde; alışveriş kredi kartı ile taksitli yapıldıysa iade, banka tarafından kartın işleyiş kuralları çerçevesinde taksitli olarak gerçekleştirilebilir.
3.7 Kredi kartıyla alınan mal/hizmetin iadesinde SATICI nakit iade yapamaz. İade, bankaya tek seferde yapılan ödeme sonrasında bankanın prosedürlerine göre karta yansıtılır.
3.8 Havale/EFT ödemelerinde iade, ALICI’dan banka hesap bilgileri alınarak, faturada adı geçen kişiye ait hesaba havale/EFT yoluyla yapılır.
3.9 Bazı bölgelere ürün gönderiminde kargo/nakliye ücreti alınabilir. Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Kargo firmasının ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı sorunlar ve SATICI’dan kaynaklanmayan nedenlerle teslim edilememe hallerinde SATICI sorumlu tutulamaz.
3.10 SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı ürün tedarik edebilir.
3.11 ALICI’nın ödeme yükümlülüğünün herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi halinde SATICI, ürün bedelini teslim günündeki fiyat üzerinden ve sözleşmede öngörülen faiz oranlarıyla birlikte tahsili için yasal yollara başvurabilir.
MADDE 4 – KİŞİSEL BİLGİ TOPLAMA PROSEDÜRÜ
4.1 Web sitemizi kullanmakla, işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti amacıyla kişisel verilerinizin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
4.2 Sipariş/üyelik süreçlerine bağlı olarak; ad, soyad, telefon, e-posta, adres, (ödeme anında) kart bilgileri, sipariş alıcı bilgileri ve sipariş notu gibi kişisel verilerinizi sağlamanız gerekebilir. Gerekli bilgilerin sağlanmaması halinde hizmet sunumu gerçekleştirilemeyebilir.
4.3 Verileriniz; siparişlerin işleme alınması ve hesabın yönetimi, hizmet ve ürünlerin pazarlanması (açık rıza varsa), pazar araştırması kapsamında iletişim, site kullanım analizleri, kimlik doğrulama ve kayıt süreçleri, yeni ürün/hizmet tanıtımları ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir ve mevzuata uygun sürelerle saklanır. (Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.)
MADDE 5 – TEMERRÜT DURUMU VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart hamili ile banka arasındaki sözleşme uyarınca faiz ve masraflardan sorumludur. Banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekâlet ücreti ALICI’dan talep edilebilir. ALICI, gecikmeli ifa nedeniyle SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Niteliği gereği hızla bozulan/son kullanma tarihi geçebilecek ürünler veya ALICI’nın kişisel talepleri doğrultusunda özelleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c). Bu kapsamda iade mümkün değildir.
MADDE 7 – SİPARİŞ İPTALİ
7.1 Adres ve teslim tarihi değişiklikleri, önceden bildirilen teslim saatinden en az 6 saat önce yapılmalıdır. Aksi halde doğacak sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
7.2 Sipariş iptali, ürün hazırlanıp sevkiyata çıkmadan önce yapılabilir. (Sipariş durumunu hesabım sayfasından veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.)
7.3 Ücret iadesi sırasında bankanın işleyişinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
7.4 Anlaşmazlıklar sipariş bedeli ile sınırlıdır.
MADDE 8 – DİĞER HÜKÜMLER
8.1 18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alışveriş yapamaz.
8.2 Dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
MADDE 9 – YETKİLİ MAKAM VE MAHKEME
9.1 İşbu sözleşmenin uygulanmasında, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.2 Siparişin tamamlanması halinde ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
LATİF ATEŞ TARIM GIDA HAYVANCILIK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Esenler Mah. Horasan Sk. Görgülü Center A Blok No:2/9, Selçuklu / KONYA
Tel: (0332) 235 12 00 • E-posta: info@atlaslale.us • Web: https://www.atlaslale.us